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고객센터

작성자 한양라이팅(ip:)

작성일 20.11.17 08:59:38

평점

[ Original Message ]

LED등 LED방등 조명 50W 제품 구매자입니다.

잔광이 발생하여 잔광제거 콘덴서를 장착하였으나 계속해서 잔광이 발생합니다.

어떻게 해야 잔광을 없앨수 있을까요?

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안녕하세요 고객님 한양라이팅입니다.

상품 페이지에 기재된 내용과 같이 LED제품 특성상 잔광은 발생될 수 있으며, 불량이 아닙니다.

일반 스위치를 사용하지 않으신 경우라면 일반 스위치로 변경시 잔광이 없어질 수 있으며, 두꺼비집 배선 연결을 다시 한번 해보시는 경우도 잡힐 수 있습니다.

잔광은 잔류로 발생되는 빛으로 불편하지 않으신 경우라면 그대로 사용하셔도 무관하니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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