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고객센터

작성자 한양라이팅(ip:)

작성일 20.10.28 09:43:31

평점

[ Original Message ]
B03지니 롱소켓 5개 구매함

불을끄면. 완전 안꺼짐. 돌려빼면 불다꺼짐. 끼우면 흐여케 불드러옴.. led 고장 같습니다..

010-8223-5113

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안녕하세요 고객님

전원OFF후 남는 잔빛을 잔광이라고 합니다.

상품 페이지에 기재된 내용과 같이 LED제품 특성상 잔광은 발생될 수 있으며, 불량이 아닙니다.

일반 스위치를 사용하지 않으신 경우라면 일반 스위치로 변경시 잔광이 없어질 수 있으며, 일반 스위치를 사용하시는 경우라면 두꺼비집 배선을 다시 한번 연결해보시면 없어질 수도 있으니이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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