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예금주(주식회사)한양라이팅

고객센터

환불 재요청

작성자 한양라이팅(ip:)

작성일 20.09.02 09:21:55

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[ Original Message ]
지난번 거래 취소 건에 대한 환불 요청하였고, 귀사에서는 결재금액과 200원 적은 26,260원을 환불하였다고 전해왔습니다. 그러나 신한카드사는 26,460원 승인(승인번호: 16855944)건은. 취소 통보를 받은 적이 없어 환불할 수 없다고 합니다. 또한 KG 모빌리언스사는 26,260원 승인은 확인되나 취소통보를 받는 바 없다고 합니다. 이에 조속한해명을 요구합니다.

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안녕하세요 고객님

8월 25일 날짜로 취소완료된 점 확인되나 취소 처리되지 않은 점 말씀해주시어 다시 한번 취소 요청 진행하였습니다.

감사합니다.

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