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고객센터

작성자 한양라이팅(ip:)

작성일 20.07.22 14:49:03

평점

[ Original Message ]

잔광콘덴서는 등 구입할때 함께 구입하여 달았구요

전선은 +/- 바꿔 연결을해도 마찬가지 이구요,

즉 두선중에 한선만 연결을 해도 LED에 불이 켜진다는 것입니다

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안녕하세요 고객님

안내드렸던 방법은 100% 잔광 해결법이 아닌 잔광이 없어질 수도 있는 방법들이였으며,

상품 페이지에 잔광은 발생될 수 있는 부분이 이미 고지되었던 부분으로 교환 및 반품으로는 처리는 불가합니다.

잔광은 사용중에도 사라 질 수 있는 현상이며, 추가 안내드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

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